售后服务--山东博通工程机械有限公司

售后服务热线电话：400-6581698

售前

● 为您免费提供专业咨询服务，制定多种方案供您选择，为您推荐最合适的产品；
● 根据您的需求为您专门设计制造有特殊要求的产品；
● 对于特殊工程，为您免费提出专业的技术咨询，并拟定详尽的设备施工方案供您参考。

售中

● 实地考察施工现场：博通销售工程师将陪同用户考察施工现场，根据具体的工程情况为您推荐最合适的产品；
● 送货上门：代办运输，当您购买了博通的产品，博通将按照与您的约定，将产品安全地送到您的手上。

售后

● 免费提供专业技术培训，为您培养合格的操作、维修人员；
● 为您现场免费指导安装调试；
● 全天候24小时为您提供快捷的上门服务：接到服务请求后服务站所在城市2小时之内赶到故障现场、服务站所在省份12小时内到达、暂未设服务站省份48小时到达；
● 博通将每月一次定期为您上门检查设备运行情况，提供跟踪服务，指导操作人员维护保养；
● 若您在同一工地大批量购买博通产品，可为您提供常驻服务；
● 为您提供设备保修服务（保修内容详见合同附件），设备终身维修服务（仅免收人工费）；
● 各大省会城市均设有博通服务站，并设有配件库，为您确保各种配件的及时供应；
● 为您建立完善的产品使用档案；
● 博通工程机械大修厂为您使用的达到大修年限的博通产品提供优质的大修服务；
● 博通开通了400热线，您有什么问题，可随时拨打电话400-6581698，我们将为您及时反馈与解决；
● 博通公司工程机械论坛为您提供温馨的技术咨询、交流场所；
● 公司设有产品技术服务专家，为您提供全方位的技术咨询和支持。